A személyes adatok védelmének feltételei
Mi vagyunk a Nature Boost s.r.o. társaság, székhelye Radlická 112/22, Smíchov, 150 00 Praha, IČ 14057654, jogi személy, amely a prágai városi bíróság kereskedelmi nyilvántartásában van bejegyezve C 396279 iratszámmal, e-mail info@howhigh.hu, telefonszám +420 773 991 551.
Az e-shopot a www.howhigh.hu weboldalon működtetjük.
Az áru értékesítése és weboldalunk működtetése érdekében néhány személyes adatot kezelünk.
A személyes adatok kezelése különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete alapján történik, amely 2016. április 27-én lépett hatályba a természetes személyek személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről, valamint az ilyen adatok szabad áramlásáról és a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet, „GDPR”).
I. A személyes adatok kezelése
A. A személyes adatok kezelése kapcsolati űrlap használata esetén
Ha termékeink és szolgáltatásaink iránt érdeklődik, kezelni fogjuk azokat a kapcsolati adatait, amelyeket megad nekünk, főként az érdeklődési űrlapon keresztül. Ezek az adatok: cím, telefonszám, e-mail
Milyen célból?
Kapcsolatba lépünk Önnel ezek alapján a további egyeztetés érdekében az áruról és annak szállításáról.
Milyen jogalap alapján?
Ez a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján történik – szerződéskötésre irányuló intézkedések az Ön kérésére.
Meddig fogjuk a személyes adatokat kezelni?
Ha nem lépünk további együttműködésre, az adatokat legfeljebb 5 évig kezeljük az utolsó kommunikációnktól számítva.
B. A személyes adatok kezelése vásárlás esetén
Ha nálunk vásárol, azokat az adatokat fogjuk kezelni, amelyeket megad nekünk. Ezek főként a számlázási adatok: név, vezetéknév, cím, e-mail, telefonszám
Milyen célból?
A személyes adatokat a szerződésünk teljesítése érdekében kell feldolgoznunk – az árut szállítani Önnek. Kapcsolati adatai alapján fogunk Önnel kommunikálni a rendelés állapotáról, esetleg a reklamációkról vagy kérdéseiről.
A személyes adatokat továbbá törvényben előírt kötelezettségeink teljesítése érdekében kezeljük (főként számviteli és adózási célokra, esetleg reklamációk rendezésére és más célokra).
Milyen jogalap alapján kezeljük a személyes adatokat?
Ez a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján történik – a szerződés teljesítése és a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja alapján – törvényi kötelezettség teljesítése.
Meddig fogjuk a személyes adatokat kezelni?
A szolgáltatás teljesítése alatt és utána 5 évig az utolsó ilyen szolgáltatás nyújtásától vagy az áru szállításától számítva.
C. Hírlevelek (kereskedelmi közlemények)
Ha Ön vásárló ügyfél, és a vásárlás során nem tiltotta meg nekünk, az e-mail címét felhasználjuk az újdonságaink kiküldésére.
Milyen jogalap alapján?
Ezt a 480/2004 Sb. törvény 7. cikk (3) bekezdése teszi lehetővé, ha a vásárlás során nem tiltotta meg nekünk.
Meddig fogjuk a személyes adatokat kezelni?
5 évig az utolsó vásárlásától számítva. A hírlevélről bármikor leiratkozhat e-mailben vagy vegye fel velünk a kapcsolatot az info@howhigh.hu e-mail címen.
II. Ki fér hozzá az adatokhoz?
Az adatai nálunk maradnak. Ennek ellenére néhány cég vagy más személy dolgozik nekünk, akik hozzáférhetnek az adatokhoz, mert segítenek nekünk az e-shop működtetésében. Ezek:
- az e-shop platform üzemeltetője, a Shoptet (Shoptet a.s. társaság, székhelye Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČ 289 35 675, a társaság a prágai városi bíróságon van bejegyezve, B részleg, 25 395 betét)
A személyes adatokat csak az Európai Unió területén kezeljük.
III. Mit kell még tudnia
Társaságunknál nincs kijelölt adatvédelmi tisztviselő.
Társaságunknál az automatizált adatfeldolgozás és profilalkotás alapján történik a döntéshozatal.
Ha bármilyen kérdése van a személyes adatokkal kapcsolatban, lépjen kapcsolatba velünk az info@howhigh.hu címen vagy a +420 773 991 551 telefonszámon.
IV. A sütik használata
A sütik kis mennyiségű információt tartalmazó szöveges fájlok, amelyek a weboldalaink látogatásakor letöltődnek az Ön eszközére. A sütik minden további látogatás alkalmával visszaküldésre kerülnek a weboldalra vagy egy másik weboldalra, amely felismeri azokat.
A sütik különböző feladatokat látnak el, például lehetővé teszik a weboldalak közötti hatékony navigációt, megjegyzik az Ön preferenciáit, és összességében javítják a felhasználói élményt. Azt is biztosítják, hogy az online megjelenő hirdetések jobban illeszkedjenek az Ön személyéhez és érdeklődéséhez.
A weboldalainkon a következő sütiket használjuk:
- Nélkülözhetetlen sütik: szükségesek a weboldalak működéséhez, lehetővé teszik például a biztonságos részekbe való bejelentkezést és a weboldalak egyéb alapvető funkcióit. Ezek a sütik nem tilthatók le.
- Analitikai/statisztikai sütik: lehetővé teszik például a látogatók felismerését és számának meghatározását, valamint követik, hogyan használják a látogatók a weboldalakat. Segítenek javítani a weboldalak működését, például azáltal, hogy lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy könnyen megtalálják, amit keresnek. Ezeket a sütiket csak az Ön előzetes hozzájárulásával futtatjuk.
- Reklám sütik: a preferenciák követésére és a hirdetések és egyéb tartalmak megjelenítésére használják, amelyek a legjobban illeszkednek az Ön érdeklődéséhez és online viselkedéséhez. Ezeket a sütiket csak az Ön előzetes hozzájárulásával futtatjuk.
Felhívjuk a figyelmét, hogy harmadik felek (beleértve például a külső szolgáltatók) is használhatnak sütiket és/vagy hozzáférhetnek a weboldalakon gyűjtött adatokhoz.
Használt sütik:
- Belső információk a weboldalak helyes működésének biztosításához
- Belső információk a magas rendelkezésre állás biztosításához
- A sütik használatához való hozzájárulás
- Bejelentkezési azonosító
- Az oldalak gyors betöltése
- Betűtípusok betöltése
- Google Analytics – Látogatottság mérése és a weboldal sikerességének értékelése
- Google Ads – Hirdetések célzása
- Seznam Sklik – Hirdetések célzása
- Facebook – Hirdetések célzása
További információk a sütikről és azok aktuális listája az egyes internetes böngészőkben találhatók, leggyakrabban a Fejlesztői eszközök menüpontban.
A hozzájárulás kifejezhető az úgynevezett sütisávban található jelölőnégyzet kipipálásával. A sütiket a későbbiekben az internetes böngésző beállításaiban is elutasíthatja, vagy beállíthatja azok használatát csak néhányra.
További információk a sütik kezeléséről az egyes böngészőkben az alábbi linkeken találhatók:
- Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
- Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
- Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
- Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles
V. Az Ön jogai a személyes adatok kezelése kapcsán
A GDPR rendelet többek között jogot biztosít Önnek arra, hogy megkeressen minket és kérje, hogy milyen személyes adatokat kezelünk Önről, kérjen hozzáférést ezekhez az adatokhoz és kérje azok frissítését vagy javítását, illetve kérheti a feldolgozás korlátozását, kérheti a kezelt személyes adatok másolatát, bizonyos helyzetekben kérheti az adatok törlését, valamint bizonyos esetekben joga van azok hordozhatóságára. Az indokolt érdek alapján történő adatkezelés ellen kifogást emelhet.
Ha úgy gondolja, hogy nem megfelelően kezeljük az adatokat, joga van panaszt benyújtani az Adatvédelmi Hatóságnál, vagy jogait bíróság előtt érvényesítheti.
Ezek az Általános Szerződési Feltételek 2024. június 12-től hatályosak